Políticas de Uso
1. Política de Protección de Datos
Al acceder a www.segurviaje.com/do/ y a los materiales e información
aquí contenidos, usted reconoce haber leído, comprendido y
aceptado los términos y condiciones de uso que se describen a
continuación, y acepta obligarse conforme a los mismos. El usuario
autoriza a La Aseguradora a disponer el
tratamiento de los datos personales que suministre voluntariamente, a
través de formularios y correos electrónicos, para:
- La tramitación, seguimiento y gestión de cualquier solicitud
sobre productos y servicios y/o posterior contratación de
los mismos, así como de cualquier solicitud de información
adicional, queja o sugerencia que envíe a LA ASEGURADORA.
- El envío de información por cualquier otro medio, incluso por
vía electrónica, sobre productos y servicios, campañas de
fidelización, ofertas, obsequios y promociones, comercializados por LA
ASEGURADORA, tanto si se formaliza o no operación alguna, como en su
caso, una vez extinguida la relación contractual existente.
- La realización de análisis de siniestralidad, estudios
estadísticos y control de calidad.
- La prevención de fraudes en la selección de riesgos y en la
gestión de siniestros.
- La adecuación de nuestras ofertas comerciales a su perfil particular.
- La consulta en bases de datos de solvencia patrimonial relativos al
cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias, una vez se den
los requisitos legales.
El usuario acepta que sus datos pueden ser dispuestos por LA ASEGURADORA,
exclusivamente para las finalidades indicadas anteriormente, a cualquiera
de las entidades aseguradoras, reaseguradoras, financieras, inmobiliarias o
de prestación de servicios de reparaciones domiciliarias, de
automoción o de atención a personas del Grupo MAPFRE, filiales y
participadas, así como a otras personas físicas o jurídicas
que, asimismo, desarrollen cualesquiera de las referidas actividades y con
las que LA ASEGURADORA o las distintas entidades del Grupo MAPFRE concluyan
acuerdos de colaboración, incluso cuando la disposición suponga
una transferencia internacional de datos, respetando en todo caso la
legislación de la República Dominicana sobre protección de
datos de carácter personal y sin necesidad de que le sea comunicada
cada primera cesión que se efectúe a los referidos cesionarios.
En el mismo orden podrá divulgar cualquier información cuando
exista un mandato de ley o un requerimiento de la autoridad competente.
Todos los datos serán tratados con absoluta confidencialidad, no
siendo accesibles a terceros para finalidades distintas para las que han
sido autorizados.
El fichero creado estará bajo la supervisión y control de LA
ASEGURADORA quien asume la responsabilidad en la adopción de medidas
de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la
confidencialidad e integridad de la información.
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos
facilitados, quedando LA ASEGURADORA, facultada para excluir de los
servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin
perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Como usuario registrado, podrá ejercitar gratuitamente los derechos de
acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos
de carácter personal mediante comunicación escrita dirigida a LA
ASEGURADORA, Av. Abraham Lincoln No. 952, Esq. José Amado Soler, Piantinni,
de la ciudad de Santo Domingo, debidamente representada por su CEO/DIRECTORA
GENERAL ZAIDA GABAS DE REQUENA, casado(a), nacionalidad Venezolana, No.
Identificación 5.306.681, residente en la ciudad de Santo Domingo,
Distrito Nacional, y adjuntando siempre a su solicitud una fotocopia
de su Cedula o documento de identificación (pasaporte).
2. Navegación a través de las páginas web
LA ASEGURADORA obtiene información anónima acerca de sus
visitantes, lo que significa que dicha información no puede ser
asociada a un usuario concreto e identificado. Los datos que se conservan
son:
-
El nombre de dominio del proveedor (ISP) que les da acceso a la red
. Nos permitirá realizar estadísticas sobre la afluencia de
visitantes de diferentes áreas de la República Dominicana, con el
fin de llegar a todos los usuarios por igual, y poder identificar las
causas de variación de afluencia.
-
La fecha y hora de acceso a nuestra web
. Ello nos permite averiguar las horas de mayor afluencia, y hacer los
ajustes precisos para evitar problemas de acceso.
-
La dirección de internet desde la que partió el link que
dirige a nuestra web
. Gracias a este dato, podremos conocer la efectividad de los distintos
botones y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar
aquéllos que ofrezcan mejores resultados.
-
El número de visitantes diarios de cada sección
. Ello nos permite conocer las áreas de la web de mayor interés y
aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un
resultado más satisfactorio.
3. Navegación con cookies
Este sitio web utiliza cookies, ficheros informáticos que se almacenan
en el dispositivo del usuario durante su navegación y que contienen
generalmente un número que permite identificar el dispositivo del
usuario.
Por regla general, existen los siguientes tipos de cookies:
En función de su caducidad:
-
Sesión: Caducan al finalizar la sesión.
-
Persistencia: No caducan al finalizar la sesión.
En función de su procedencia:
-
Origen: Habilitadas por el sitio web por el que navega.
-
Terceros. Proceden de otros sitios web.
Las finalidades para las que LA ASEGURADORA utiliza cookies en su sitio web
pueden ser las siguientes:
1. Cookies analíticas
Son utilizadas para recabar estadísticas de actividad del usuario.
Entre otros, se analizan el número de usuarios que visitan el sitio
web, el número de páginas visitadas, así como la actividad
de los usuarios en el sitio web y su frecuencia de utilización.
La información recopilada siempre es anónima de tal forma que no
se podrá establecer un vínculo entre ésta y la persona
física a quién se refiere.
2. Cookies de autenticación
Son utilizadas por el sitio web para el mantenimiento de la sesión del
usuario durante cada visita, siendo dominantes en entornos privados del
sitio web que precisan de un usuario y contraseña para el acceso.
3. Cookies usadas por redes sociales
Permiten que el usuario tenga la posibilidad de compartir con sus contactos
en una red social los contenidos que le resulten de interés mediante
la marcación del botón (plug-in) correspondiente insertado en el
sitio web.
Los plug-in almacenan y acceden a las cookies del terminal del usuario y
permiten a la red social identificar a sus usuarios cuando éstos
interactúen con los plug-in.
4. Cookies usadas por complementos externos de contenido
Estas cookies son almacenadas por terceros y son necesarias para la
prestación de algún tipo de servicio.
Dentro de esta categoría de cookies se encuentran, por ejemplo, las
cookies de reproductores multimedia, que se utilizan para almacenar datos
técnicos con vistas a reproducir contenidos de video o de audio, tales
como calidad de la imagen, parámetros de carga, etc.
5. Cookies de terceros para la personalización de espacios
publicitarios
Son almacenadas por terceras partes y permiten gestionar el espacio
publicitario que los usuarios visualizan al acceder al sitio web.
Salvo en el caso de las cookies analíticas, el uso de cookies tiene un
efecto sobre la privacidad de los usuarios dado que, por regla general,
permite relacionar su contenido con la dirección IP de conexión y
con otros datos de carácter personal del usuario, como los aportados
voluntariamente.
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad y
Cookies, el usuario estará consintiendo la generación de cookies
para las finalidades arriba mencionadas.
No obstante, lo anterior, en caso de que el usuario desee con posterioridad
eliminar las cookies que se hayan almacenado en su ordenador y que
necesariamente precisen de su consentimiento, podrá hacerlo usando las
herramientas que le proporcione su navegador a dichos efectos. En este
sentido, podrá encontrar información adicional a través de
los siguientes enlaces:
Firefox, desde
http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Internet Explorer, desde
http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies
Chrome, desde
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Safari, desde
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
Opera, desde
http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/cookies.html#privacy-cookie
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esta web procedente de fuentes ajenas a LA ASEGURADORA, así como de
los contenidos no elaborados por la misma.
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exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras
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ampliar los datos ofrecidos en este web. LA ASEGURADORA, no será en
ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos
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